¿De qué materiales están hechas las piezas?
Para nuestras confecciones manejamos diferentes metales como por ejemplo el acero inoxidable, rodio, plata 925 y aleaciones mixtas de metales, bañados en oro de 18K y 22K.
¿Cuál es el período de vida útil de las piezas?
Las piezas tienen un tiempo de vida limitado, el cual dependerá del manejo y cuidados especiales se detallan en la tarjeta de cuidado que entregamos con cada compra. El baño en oro y la aleación de metales, por ser metales, en ocaciones al entrar en contacto con la piel puede provocar que la piezas se desgasten a causa del ácido de la piel, por lo que recomendamos limpiar con un paño seco la pieza después de cada uso para eliminar los residuos que pueden quedar de sudor y demás.
¿Cómo funcionan las devoluciones?
Tienes hasta siete (7) días luego de que el producto es entregado para solicitar el proceso de cambio, siempre y cuando la pieza este en óptimas condiciones y no hayan sido utilizadas. Podrás pedir una nota de crédito para luego canjearla por cualquier otra pieza. No hacemos devoluciones de dinero.
Si tu pieza tiene algún defecto, puedes comunicarte con nosotros y te brindaremos la solución que necesites para tu satisfacción.
¿Hacen envíos al interior?
Hacemos envíos a todo el país, usando diferentes empresas de envíos como lo son: Fletes Chavale, Transportes Ferguson, y Uno Express.